北基加油站和平路站調查-綺

區域：東區

調查日期：101年7月29日

加油站廠商：北基加油站
分站名：和平路站
地址：花蓮縣花蓮市和平路294號

1.         加油站員工如何詢問加油方式？

   □ 加滿    ■ 加固定金額    □ 其他_________________________________

2.         油槍跳停後，是否持續加油？

   □ 立即停止加油   □ 持續加油至固定金額湊整數

   □ 持續加油至指定金額   □ 其他_________________________________

3.         是否有溢 /漏油情形？

   ■是，溢油   □ 是，漏油   □ 否

4.         溢 /漏油時如何處理？（無溢 /漏油情形跳過）

   ■ 主動擦拭車身   □ 提醒後擦拭車身

5.         加油站是否有標示加油槍油氣回收設備？

   ■ 有   □ 無

6.         油槍與油管是否放置正確？

   □ 是   ■ 否 (原因說明：_        _)

7.         加油站內是否聞到油氣味？

   □ 重   □ 中   ■ 輕   □ 無

8.         加油後是否靜待3秒再抽回油槍？

   ■ 是   □ 否

9.         加油站服務人員身分？

   ■正職員工   □ 工讀生

台灣中油花蓮中山站調查-綺

區域：東區

調查日期：101年7月28日

加油站廠商：台灣中油

分站名：中山站

地址：花蓮縣花蓮市中山路752號

1.         加油站員工如何詢問加油方式？

   □ 加滿    ■ 加固定金額    □ 其他_________________________________

2.         油槍跳停後，是否持續加油？

   ■ 立即停止加油   □ 持續加油至固定金額湊整數

   □ 持續加油至指定金額   □ 其他_________________________________

3.         是否有溢 /漏油情形？

   ■是，溢油   □ 是，漏油   □ 否

4.         溢 /漏油時如何處理？（無溢 /漏油情形跳過）

   ■ 主動擦拭車身   □ 提醒後擦拭車身

5.         加油站是否有標示加油槍油氣回收設備？

   ■ 有   □ 無

6.         油槍與油管是否放置正確？

   □ 是   ■ 否 (原因說明：_        _)

7.         加油站內是否聞到油氣味？

   □ 重   □ 中   ■ 輕   □ 無

8.         加油後是否靜待3秒再抽回油槍？

   ■ 是   □ 否

9.         加油站服務人員身分？

   ■正職員工   □ 工讀生

北基加油站豐川站調查- 綺

區域：東區

調查日期：101年7月28日

加油站廠商：北基加油站

分站名：豐川站

地址：花蓮縣花蓮市中央路4段311號

1.         加油站員工如何詢問加油方式？

   □ 加滿    ■ 加固定金額    □ 其他_________________________________

2.         油槍跳停後，是否持續加油？

   ■ 立即停止加油   □ 持續加油至固定金額湊整數

   □ 持續加油至指定金額   □ 其他_______________________

3.         是否有溢 /漏油情形？

   ■是，溢油   □ 是，漏油   □ 否

4.         溢 /漏油時如何處理？（無溢 /漏油情形跳過）

   ■ 主動擦拭車身   □ 提醒後擦拭車身

5.         加油站是否有標示加油槍油氣回收設備？

   ■ 有   □ 無

6.         油槍與油管是否放置正確？

   □ 是   ■ 否 (原因說明：_           __)

7.         加油站內是否聞到油氣味？

   □ 重   □ 中   ■ 輕   □ 無

8.         加油後是否靜待3秒再抽回油槍？

   ■ 是   □ 否

9.         加油站服務人員身分？

   ■正職員工   □ 工讀生